为进一步延伸行政复议便民服务触角,持续提升行政复议社会知晓率与群众维权首选率,充分发挥行政复议化解行政争议主渠道作用,切实增强人民群众的法律服务获得感和满意度。10月28日,兴安盟司法局向全盟6个旗县市发放行政复议便民服务终端。
本次发放的行政复议便民服务终端,将部署于各旗县市行政复议代办点。终端通过“AI+人工”“线上+线下”的融合服务模式,将行政复议服务延伸至基层一线,让数据多跑路、群众少跑腿,切实提升行政复议服务的可及性和便捷度。
此次行政复议便民服务终端下沉,是兴安盟司法局以数字化赋能推进行政复议便民化改革、助力法治政府建设的务实举措。下一步,兴安盟司法局将加大行政复议便民举措宣传力度,积极引导群众通过智能终端表达诉求、化解行政争议,充分发挥行政复议化解行政争议主渠道作用,让法律服务更加贴近基层、贴近群众。
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“兴安司法行政”